АО «Мангистауская региональная электросетевая компания» (МРЭК) играет важную роль в обеспечении населения Мангистауской области электроэнергией. Для бесперебойного функционирования системы и своевременного обслуживания клиентов компания имеет различные отделы, каждый из которых выполняет свою важную миссию. Одним из ключевых звеньев в этом процессе являются инспекторы (контролёры), которые работают непосредственно с жителями региона.

Работа инспектора: ежедневная забота о потребителях

Сарсенгул Конакжаева уже семь лет трудится инспектором в сфере электроэнергетики. Помимо профессиональной деятельности, она является заботливой матерью, воспитывающей своих детей. В её обязанности входит своевременное информирование потребителей о начислениях и задолженностях по оплате электроэнергии.

— Утром в 8:00 мы приходим на работу и получаем задания от инженера. В течение недели ежемесячно мы распределяем квитанции по потреблённой электроэнергии жителям Актау. Помимо этого, мы вручаем уведомления должникам. Мне нравится моя работа, ведь я ежедневно взаимодействую с людьми, — рассказывает Сарсенгул Конакжаева. — За семь лет я хорошо изучила свой участок и познакомилась со многими жителями. Они всегда встречают нас тепло и доброжелательно.

За один рабочий день Сарсенгул Конакжаева распределяет квитанции примерно по 550 квартирам. Это требует не только усердия, но и высокой ответственности. Всего в АО "МРЭК" трудится 164 инспектора (контролера), и все они — женщины. Несмотря на погодные условия, будь то палящий зной или сильный ветер, они всегда выполняют свою работу, обеспечивая своевременное информирование потребителей.

Контроль и взыскание задолженностей

Помимо раздачи квитанций, инспекторы участвуют в процессе взыскания задолженностей. Если жильцы не оплачивают счета своевременно, инспекторы информируют их о возможных последствиях и необходимости погашения долга. Это позволяет компании эффективно контролировать уровень платежей и предотвращать накопление задолженностей среди потребителей.

Работа инспекторов АО "МРЭК" — это не только техническая обязанность, но и важный социальный аспект. Они ежедневно взаимодействуют с населением, обеспечивая своевременное и бесперебойное обслуживание. Их деятельность помогает поддерживать стабильную работу электросетей и способствует формированию добросовестного отношения к оплате коммунальных услуг.